O e-commerce brasileiro está deixando de ser concentrado nas capitais e começa a refletir uma rede de envios mais pulverizada no país. Essa mudança tem sido impulsionada principalmente por pequenas e médias empresas (PMEs), que têm ampliado sua presença em diversas regiões.
Dados da segunda edição do Mapa da Logística, levantamento da Loggi com base em mais de 16 milhões de pacotes enviados no segundo trimestre de 2025, revelam que 60% das remessas feitas por PMEs já partem de fora do estado de São Paulo. Entre grandes empresas, 65% dos envios ainda estão concentrados em São Paulo.
Sul e Sudeste lideram remessas
Santa Catarina responde por 16% dos envios realizados por PMEs, mais do que o dobro das grandes empresas (6,5%). Minas Gerais aparece com 10% das remessas dos pequenos negócios, contra 5% das grandes. No Paraná, os números são de 9% e 3%, respectivamente.
A região Sul também se destaca como destino: 18% dos pacotes das PMEs são enviados para essa área do país, frente a 14% entre as grandes marcas. O dado indica um comportamento relevante de consumo nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.
Pedidos de PMEs têm maior valor médio
O levantamento mostra que as PMEs estão comercializando produtos com tíquete médio mais elevado. Em média, cada pedido desses pequenos negócios atinge R$ 217, valor 21% superior ao das grandes marcas e 51% acima dos marketplaces.
Essa diferença reforça um posicionamento focado em itens com maior valor agregado, com potencial de ampliar margem e fidelizar clientes.
Logística mais flexível e autônoma
As PMEs têm adotado estratégias logísticas variadas. Segundo a pesquisa, 30% dos envios seguem uma grade fixa, com coletas programadas. Outros 40% optam por coletas flexíveis, adaptadas à demanda.
Mais 30% utilizam pontos de entrega e retirada (PUDOs), onde os empreendedores levam os pacotes a locais credenciados. Esse modelo permite mais autonomia e redução de custos com frete.
Crescimento no Centro-Oeste e no Nordeste
Embora o eixo Sul-Sudeste concentre a maior parte das movimentações, o Centro-Oeste e o Nordeste também ganham relevância. Goiás é destaque no Centro-Oeste, enquanto no Nordeste o volume de pacotes segue em alta, tanto em envios quanto em recebimentos.
Os estados com maior crescimento de remessas no segundo trimestre foram Santa Catarina (275%), Rio Grande do Sul (175%), Goiás (167%), Espírito Santo (124%) e Minas Gerais (45%).
Moda e vestuário continuam em alta
A categoria de vestuário e moda liderou o consumo nas regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste. O desempenho foi impulsionado por datas comemorativas como o Dia das Mães e o Dia dos Namorados, entre maio e junho.
No Norte e no Nordeste, a categoria mais consumida foi a de serviços financeiros, incluindo cartões e máquinas de pagamento. A tendência acompanha o avanço dos bancos digitais e o crescimento do microempreendedorismo.
Outros segmentos em expansão
Alguns setores registraram alta expressiva em comparação ao mesmo período de 2024. As maiores variações foram observadas em óticas (302%), farmácias (204%), artigos esportivos (196%), joias e bijuterias (144%), e brinquedos (126%).
Esses dados refletem mudanças nos hábitos de consumo e uma busca maior por produtos especializados.
Datas comemorativas impulsionam PMEs
Durante a semana do Dia das Mães, os envios de PMEs cresceram 143% em relação ao mesmo período de 2024. O destaque ficou com o segmento de vestuário, com crescimento de 214%. Também houve aumento em joias e bijuterias (198%) e cosméticos (103%).
Já na semana do Dia dos Namorados, os pequenos negócios cresceram 121% em relação ao ano anterior, contra 6% de alta entre grandes empresas.
Competitividade
Cerca de 50% dos pacotes enviados no país chegam ao destino em até dois dias. Em três dias, o índice sobe para 60%. Essa agilidade logística é um dos pilares que sustentam a competitividade do comércio eletrônico nacional.
Mapa da Logística
Criado pela Loggi, o Mapa da Logística apresenta dados trimestrais sobre o setor de entregas no Brasil. A ferramenta acompanha os fluxos de envio, categorias em alta e comportamento de consumo em diferentes regiões.
Nesta edição, foram analisadas mais de 21 mil empresas, com atuação em mais de 5 mil municípios, abrangendo todas as regiões do país. O objetivo é fornecer referências para negócios de todos os tamanhos, com destaque para os pequenos empreendedores que utilizam o e-commerce para expandir sua atuação no mercado.