como vender o Brasil para os brasileiros – Do Micro Ao Macro – CartaCapital

O aumento do IOF no primeiro semestre encareceu pacotes e afetou a confiança do consumidor. Segundo a Braztoa, 19% das operadoras relataram alta significativa nos custos das viagens, enquanto 32% registraram prejuízos diretos. Outros 23% apontaram ajustes no comportamento dos clientes, como redução de estadias e troca de destinos.

A falta de previsibilidade fragilizou o planejamento das empresas e reforçou a necessidade de maior diálogo com o governo para estabilidade regulatória.

Estados Unidos perdem fôlego

Mudanças em vistos, taxas adicionais e insegurança na entrada afetaram a demanda para os Estados Unidos. Apenas 3% das operadoras relataram cancelamentos, mas 45% apontaram queda nas vendas futuras.

Quando consideradas questões geopolíticas não ligadas ao turismo, 48% também indicaram retração. Para lidar com esse quadro, 10% das empresas passaram a priorizar outros destinos, enquanto 38% relatam clientes buscando alternativas espontaneamente.

Verão europeu em observação

Altas temperaturas e superlotação seguem no radar. Até agora, 7% das operadoras observaram queda na procura e 13% consideraram cedo para medir o impacto.

Ainda assim, 27% receberam comentários sobre desconfortos e 20% registraram queixas de clientes viajando em 2025. Apenas 7% identificaram mudança de destino ou período, enquanto 63% não perceberam alterações relevantes.

Temporada de neve

No Chile e em Bariloche, a superlotação de 2024 refletiu em 12% das empresas, que viram queda de procura. Outros 15% citaram menções de clientes sem impacto nas vendas.

Para 27% das operadoras, a resposta foi diversificar destinos, incluindo Patagônia, Ushuaia e Chubut. Já 38% mantiveram foco nos centros tradicionais.

Argentina em avaliação

A percepção de custo-benefício reduziu a atratividade do país. Para 53% das operadoras, a Argentina foi considerada pouco vantajosa. Apenas 23% a avaliaram como atrativa, e outros 23% mantiveram posição neutra.

Parte dos operadores acredita que a percepção pode mudar no segundo semestre, enquanto 48% consideram cedo para projeções.

Belém e a COP30

A capital paraense foi destaque no primeiro semestre, com a expectativa da COP30 em novembro. Até agora, 38,7% das operadoras não registraram impacto nas vendas. Apenas 12,9% observaram aumento no interesse, e 22,6% relataram retração devido a preços e desafios logísticos.

Uma parcela menor já prepara pacotes específicos, apostando na visibilidade do evento como oportunidade futura.

Adaptação do setor

Para Fabiano Camargo, presidente do Conselho da Braztoa, a instabilidade econômica e regulatória exige estabilidade para proteger consumidores e operadoras.

Marina Figueiredo, presidente executiva da associação, destacou que acompanhar o pulso do mercado é essencial para antecipar mudanças e orientar decisões.

Rayane Ruas, CEO da Sprint Dados, reforçou que o boletim conecta vendas, destinos e fatores externos, gerando inteligência estratégica para o setor.

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