Indignada, a empresária relata que precisou lavar o filho em uma torneira na rua após funcionários da loja se recusarem a liberar o banheiro para o menino que insistentemente pedia para usar.
A mãe desabafa sobre a falta de dignidade e respeito por parte do estabelecimento, que, segundo ela, infringiu o código do consumidor ao negar acesso a água e banheiro. A cliente ainda ressalta que o filho ficou exposto, mostrando as partes íntimas em público devido à situação.
Em fúria, a mulher confronta os funcionários, questionando a falta de empatia e a ausência de um pedido de desculpas. A mãe promete divulgar o caso nas redes sociais e procurar o dono da loja para que a situação não se repita, enfatizando que estabelecimentos comerciais devem prezar pelo bom atendimento e compreensão das necessidades dos clientes.
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